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Ascensores Excelsior  s'engage avec la qualité, il a le certificat ISO international standard 9001 implanté depuis 1998, en réussissant toutes ses révisions.

Le système de qualité protège les directrices établies par la Direction Européenne relative aux Ascenseurs 2014/33/UE, dont ils ont obtenus les certificats de qualité de l'annexe VI module E (Assurance de la qualité au contrôle final de composants de sécurité, comme des parachutes, des limiteurs de vitesse et des enclenchements de portes) et de l'annexe XI module H1 (Assurance de la qualité appliquée au dessin, à la fabrication, au montage, à l'installation et au contrôle final et aux essais des ascenseurs). Ces certificats sont émis par l'organisme OCA Cert.

De plus le système de qualité protège les directrices établies par la Direction Européenne relative aux machines 2006/42/CE, dont nous avons obtenu le certificat de l'annexe X (Assurance de la qualité totale, pour des plateformes verticales). Certificat émis par Lloyd's Register.

Le même système est valable pour l'accomplissement du Règlement UE305/2011 qui établit les conditions harmonisées pour la commercialisation des produits de la construction, particularisé dans le cas de la fabrication de structures et d'escaliers autoportantes. Certificat émis par l'organisme OCA Cert.

 Politique de Qualité 


Chez Grupo Excelsior, la qualité est une partie intégrale de nos principes. Note engagement sur la qualité nous pousse à constamment améliorer nos efforts à fin que la confiance et la satisfaction de notre clientèle et de nos collaborateurs soient sans faille en alliant produits et services sûrs el fiables.

Assurer la ponctualité et l'exécution correcte des projets selon les besoins du client, de l'utilisateur et la réglementation, grâce à une communication préalable, un échange de connaissances et une implémentation de processus, des technologies et des ressources nécessaires, en promouvant la fidélisation au client, en considérant sa pleine satisfaction. Le client doit percevoir que notre produit et service est la meilleure option.

Maintenir une relation avec nos fournisseurs basée dans la confiance mutuelle, en constituant un lien fondamental dans la chaîne de la qualité.

Chez Grupo Excelsior nous promouvons une culture patronale de travail en équipe, avec un compromis, une appropriation, une formation et un développement de nos collaborateurs. Cela nous permet d'atteindre nos objectifs de qualité et d'offrir les produits et les services qui accomplissent ou surpassent les besoins du client.

Ascensores Excelsior, s'engage pour l'accomplissement de la Directive 2014/33/UE relative aux ascenseurs à appliquer les processus suivants d'évaluation de la conformité pour des ascenseurs et des composants de sécurité:

- Article 16 section d) une conformité basée sur la pleine assurance de la qualité plus un examen du dessin pour des ascenseurs établi dans l'annexe XI (Module H1) 

- Article 15 section b) le modèle du composant de sécurité pour des ascenseurs se soumettra à l'examen UE de type établi dans l'annexe IV, partie A, et la conformité dans le type basée sur l'assurance de la qualité du produit conformément à l'annexe VI (le Module E), pour le reste de composants de sécurité.

Grupo Excelsior s'engage à l'accomplissement de la Direction 2006/42/CE relative à la construction des machines:

- Article 12 point 2, quand la machine ne figure pas dans l'annexe IV, le fabricant appliquera le processus d'évaluation de la conformité avec un contrôle interne de fabrication prévu dans l'annexe VIII.

- Article 12 point 3 section c) le processus d'assurance de qualité totale décrit dans l'annexe X. 

L'accomplissement de cette politique est exigible à toutes les activités et aux entreprises de l'organisation, dans tous les pays dans lesquels elle réalise ses opérations, et est mené à bien par la direction du Grupo Excelsior.

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